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服务流程

珠海市联星焊接设备有限公司营销售后服务承诺

             全过程、全天候、全方位、全身心

售前:

● 为您免费提供专业咨询服务,制定多种方案供您选择,为您推荐最合适的产品;

● 根据您的需求为您专门设计制造有特殊要求的非标产品;

●对于特殊工程,为您免费提出专业的技术咨询,并拟定详尽的设备施工方案供您参考;

售中:

●实地考察施工现场:联星焊接销售工程师将陪同用户考察施工现场,为您推荐最合适的产品。

●送货上门:无论您身在何处,联星焊接都将按照与您的约定,将产品安全地送到您的手上,并承担运输过程中的安全风险。

售后:

● 免费提供专业技术培训,为您培养合格的操作人员;

● 为您现场免费指导安装调试;

● 全天候24小时为您提供快捷的上门服务:接到您的质量反馈信息后2小时内给您满意的处理方案;接到服务请求服务站所在城市2小时之内赶到故障现场、服务站所在省份12小时内到达、暂未设服务站省份48小时到达;

●按联星焊接产品《服务标准程序》定期为您上门检查设备运行情况,指导操作人员维护保养;

●若您在同一工地批量购买联星产品,可为您提供常驻服务。

● 为您提供设备保修服务(保修内容详见合同附件),设备终身维修服务(仅免收人工费);

●为您建立完善的产品使用档案。

●售后服务热线电话0756-2268816。
 


版权所有:珠海市联星焊接设备有限公司      E-mail:info@zhlxhj.com     http://www.zhlxhj.com
地址:珠海市香洲区梅华东路455号二楼               电话:0756-2268816    传真:0756-2266190
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